三农电视台四川讯(蒲留洋 何春霞)为了切实做好党建引领基层治理工作,推进社区服务“零距离”,四川省乐山市市中区通江街道在五洲汉唐小区开设了乐山首个小区便民服务点。
“家里老人的医保卡密码忘了,一直没时间去社区改,没想到这里就办好了”“我想咨询下老年优待证怎么办理”“我爱人怀孕了,我想问下怎么办准生证”……小区居民们直呼太方便了,这些事情在家门口就可以办理了。
来到位于五洲汉唐小区内新设置的便民服务点,宽敞明亮,墙上的“服务事项清单、各类事项的办理流程及所需资料”一目了然,办公区工作人员精神备至,休息区桌椅齐全。工作人员在岗位上热情为群众办理业务、耐心解释群众的咨询,现场一片热闹。“今天我专门到小区里来办理社保年检,因为这个便民服务点的开展,对我们小区的居民非常的方便,我们不用出小区大门就可以在这把社保、医保、民政的所有手续就办完了,我们小区居民都非常满意。”乐山五洲汉唐小区居民蒋淑兰激动地说道。
据介绍,在市中区通江街道和区人社局等相关部门指导下,小区物业公司的大力支持和岷河社区的大力推动下,五洲汉唐小区便民服务点顺利“开张”,下沉就业、社保、医保、高龄补贴、卫生计生等近20项服务,将直接为小区3400余户1.1万余人提供家门口的便民服务。据了解,从提出工作设想、协调办公场地、开通网络专线到落实工作人员、公示服务事项,每一个环节都突出“为民、便民、安民”的工作要求,最大程度避免了群众办事来回跑,为居民提供了家门口的服务,打通了服务群众的最后一米。
市中区通江街道党工委副书记何璇表示,便民服务进小区是通江街道两项改革‘后半篇文章’和基层治理的生动实践,也是‘我为群众办实事’的又一项举措。下一步,我们还会继续整合部门资源,将更多的群众需要的便民服务事项进行下沉到街道更多的小区。