家庭医械师是连锁药店专注医疗器械板块的专业型服务人才，专注家用医疗器械领域，具备器械知识及专业疾病知识，能够指导公众科学使用家家用医疗器械，是未来与执业药师、慢病管理师成为药店专业型人才金三角。
目的：共同培养一线人员的专业技能，深度维护会员顾客，并以服务去驱动门店销量增长。
类别：职业的一种
家庭医械师价值：
价值点一：对连锁药店来说，家庭医械师可以提升药店专业形象、提升药店客流及会员粘性及扩展品类销售和培养人才。
提升专业形象—通过门店器械专区打造，家庭医械师认证提升门店专业器械形象，从而提升药店专业形象
提升客流及会员顾客粘性—器械体验既能吸客也能留客，培养稳定客流，实现门店引流
提升品类的销售—在给顾客提供治防相结合的解决方案下关联销售，以服务驱动门店销量增长
培养人才一平台提升了一线人员专业技能，提高门店服务力
价值点二：对药店店员来说——提升个人综合能力、价值、收入水平
提升综合能力—体系化家庭医械师技能课程学习，提升门店员工家用医疗器械的专业和操作水平
提升个人价值—获行业荣誉认证、提升员工自身竞争力以获得更多的竞升机会
提升收入水平—销售业绩提升，收入提升，价值提升
家庭医械师认证内容
家庭医械师认证发起机构
中国医疗器械行业协会创新服务专业委员会，乐普医疗，第一药店管理学苑
初级家庭医械师
定义：掌握家用医疗器械专科基础知识，可独立解决患者正确使用购买指导咨询的需求，掌握家用医疗器械门店标准服务流程，可独立完成患者的门店接待服务的药店店员
知识能力模型：掌握目前主流家用医疗器械对应的相关疾病知识，例如糖尿病、高血压、心衰等疾病知识。
能力考核：知识力
中级家庭医械师
定义：掌握家用医疗器械专科知识，可独立解决患者正确用药指导咨询的需求；
掌握慢病患者的门店服务标准，沟通策略，可对患者进行深度服务、跟踪的药店店员
知识能力模型：了解中国目前家用医疗器械分类；对各种家庭医疗设备全面了解，知道其使用方法。
能力考核：服务会员能力
高级家庭医械师
定义：掌握全面的家用医疗器械专科知识，可对患者进行深度服务、跟踪；可进行对门店慢病患者的小班（10-30人/班）教育，可带教管辖区域范围内初级、中级家庭医械师的药店店员
知识能力模型：消费者进店—体验产品—购买—售后—后期药品搭配销售，设立标准化流程；店员全流程的消费者管理技巧；能主动开展家用医疗器械体验式销售活动，促进门店医疗器械品类销售
能力考核：带教店员能力
