三农电视台新疆讯（杨娟娟 何春霞）为扎实推进“我为群众办实事”实践活动落地见效，新疆若羌镇新城社区依托新时代文明实践站平台，以志愿服务为主要形式，把党史学习教育同解决群众实际问题结合起来，通过排忧解难，聆听居民诉求，切实为群众办实事、办好事、解难题。
“实打实”，落实“检查”机制。社区组织全体工作人员上门排查居民家中用电、用气安全隐患，网格员按照楼栋逐一对居民家中表具、燃气灶、燃气管等燃气用具进行检查，同时结合典型事例，对居民进行了安全用电、用气知识宣传，增强居民的公共安全意识。截至目前，已排查住户181户，对发现的未安装燃气报警器、管子老化等各类隐患，主动协助帮助居民进行更换解决。
“面对面”，畅通“解决”渠道。社区网格员通过入户走访排查到2起矛盾纠纷，社区矛盾纠纷调节小组上门对两起矛盾纠纷进行调解，在社区工作人员的耐心调解下，纠纷得到化解。帮助居民化解矛盾纠纷，将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，进一步营造了和谐、稳定的邻里关系和社区环境。
“心贴心”，强化“服务”保障。家住在昆仑花园10号楼的独居老人向社区工作人员反映因腿脚不变，自理能力较差，急需一张临时床，社区干部李庞飞想老人之所想，急老人之所急，主动为老人送去一张“暖心床”，送去一份帮助、一份温暖。社区带领志愿服务队深入到辖区老年人家中帮助做一些力所能及的事，帮助清理家中卫生、进行“爱心义剪”、解决生活诉求等，让老年群体感受到党和政府的关爱。
据悉，新城社区充分依托新时代文明实践站、全力做好各类志愿服务活动，真正做到为群众办实事、做好事、解难题，让人民群众的获得感更加充实、幸福感更可持续、安全感更有保障。
