日前，大唐陕西发电有限公司西安热电厂向公司发来感谢信，对公司在“迎峰度冬 电煤保供”工作中长期的支持与帮助表示感谢，并向公司致以诚挚的节日问候和美好的新春祝福。
信中说，自2021年以来，无论煤炭市场如何变化，公司始终坚持政治担当、履行社会责任，在“迎峰度冬 电煤保供”工作中，始终如一的给予极大的支持和帮助，让该厂深受感动、备受鼓舞。特别是2022年刚刚开始，在春节前保供关键时期，公司及时给予该厂电煤增量发运，保障了该厂向西安市鄠邑区、长安区的民生供热、军工企业供汽及供电所需，彰显了公司讲担当、重合作的国企风采。
入冬以来，因多种因素叠加，国内煤炭供需持续偏紧。面对资源趋紧局面，公司认真落实陕煤集团、陕北矿业“强安全、增产量、保供应、稳煤价”专题会议精神，树立大局意识，牢记“国之大者”积极履行社会责任，市场销售部随时关注用户需求及库存变化，对库存告急的重点用户加大资源配置和调运衔接力度，全力以赴做好电煤保供工作。
面对客户的衷心感谢，公司表示这既是鼓励也是鞭策，今后继续以“556101”价值管理体系为引领，秉承“市场导向、客户至上”的原则，加强终端销售渠道建设，努力实现合作共赢，不断提升公司品牌影响力，树立企业良好形象。
近年来，公司始终坚持提升服务质量和客户满意度，通过客户满意度调查、对标学习等方式，不断找差距、摆问题、定措施，极大地提高了公司的市场影响力和品牌效应。（邸小强 刘海鱼）
