国网山西：多举措发力 全力支持和服务民营企业发展

人民网太原4月4日电（赵芳）“对新增容量手续办理，由原来三个月的时间，缩短到50-70天。使我公司两座110千伏变电站、40兆瓦、80兆瓦发电机组按期投运。”山西建邦集团杨小胜表示，临汾供电公司将支持民营企业政策宣传到企业，提供了“亲情式”服务，并指导企业如何依靠国家政策合理降低电价。

4月2日上午，国网山西省电力公司举办“支持和服务民营企业发展”新闻发布会，会上，新闻发言人郭贺宏就该公司支持和服务民营企业的相关情况进行发布。

据悉，国网山西把民营企业客户需求贯穿于公司各项工作，提出4个方面12项措施支持和服务民营企业经济发展。切实保障民营企业可靠供电。通过构建合理网架结构，提高设备健康水平，优化配电网运行方式，加快电网故障抢修速度，全面提升不停电作业能力，持续减少企业客户年均停电时间和停电次数；切实保障民营企业快速接电。通过压减环节、精简资料，推广线上办电、预约上门和业务代办服务，实现大中型企业客户办电“最多跑一次”、小微企业客户办电“一次都不跑”；切实保障民营企业降本减负。通过延伸电网投资界面，优化供电方案，推行典型设计和通用物料，实现大中型企业客户平均办电成本明显下降，小微企业客户接入电网工程全免费；切实保障民营企业服务品质。通过推动政企信息共享，实行办电信息公开透明，健全客户走访、评价分析、完善提升闭环管控机制，推动办电服务水平持续提升、客户体验不断增强，实现供电服务更优质、客户更满意。

与支持和服务民营企业经济发展的12项措施相辅相成，优化营商环境提升供电服务水平的10项措施也同步出台。其中，通过推广线上全天候服务、提供预约上门服务和业务代办服务3项措施，推动客户办电更省力；加快配套电网工程建设，配套电网工程建设时限，对小微企业原则上5天内完工，10千伏到2019年、2020年分别压缩至35和30天以内，35千伏及以上工程与客户内部工程同步或适度超前投运，推动办电更省时；提高接入容量标准，引导客户工程标准化建设，推动办电更省钱；提升电网规划建设精准化管理水平，提高电网故障抢修效率，加快推进配电网运行工况全景监测、故障智能研判和抢修资源网格化等配网可视化建设，推动客户用电更可靠；推动与政府部门信息共享，通过政务平台自动获取营业执照、规划许可等客户办电信息，实现客户仅凭有效主体资格证明即可“一证办电”，推动客户办电服务更优质。