甘肃宕昌：官鹅沟大景区鹅嫚沟管理服务人员培训班成功举办

三农电视台甘肃讯（通讯员杨娟华 张永宽）为进一步强化景区从业人员服务意识，提升景区管理水平，优化队伍知识结构，展现官鹅沟旅游服务良好形象，开园后能够更好的服务游客，减少疫情带来的损失，3月26日，由官鹅沟大景区管委会鹅嫚沟管理所组织开展的景区管理人员业务培训班在鹅嫚小学举行开班仪式。


 

据介绍，本次培训时间为两天（26日—27日），期间全体参学人员将围绕《旅游安全管理和景区联合执法部门综合管理浅谈》《景区生态环境保护与卫生管理浅析》《旅游景区服务》等内容进行学习。


 

通过举办此次培训班，使全体参学人员更加深入地掌握了相关业务知识，进一步增强了思想认识，切实提升了职业素养。参学人员一致表示此次培训意义重大，收获丰富，在景区开园前使自己充足了“电”，大家要以本次学习为契机，掀起学习热潮，凝心聚力，苦干实干，要以优良的精神面貌和仪容仪表全力推进本职工作，始终把“微笑服务”融入日常工作、生活中，努力把最优质的服务带给游客，为官鹅沟早日建成国家5A级景区贡献力量。官鹅沟大景区将在今后的工作中进一步加强和完善景区工作人员的培训机制，在集中培训的基础上，采取一对一带岗培训、对职对岗培训、网络旅游智慧平台培训等模式，切实提高景区管理服务人员业务素质和服务水平，提升景区对外形象。（杨娟华 张永宽）