城市好警 为民服务大公无私 雷锋精神这面锦旗承载了群众满满的认可和感谢
2022年8月23日一大早,吉林省四平市铁东区公安分局山门派出所接到了远在辽宁沈阳的田先生打来的咨询电话。原来,田先生想更改名字,询问所需材料。户籍民警田可丰热情回复了田先生此项业务所需的手续,并将自己的电话和微信留给了田先生,方便异地联系。
在接下来的几天时间里,田可丰通过与田先生微信沟通得知,田先生在沈阳生活多年,但是户口一直没有迁出,改名这件事又十分着急。为更好服务群众,田可丰将情况向所领导及分局户政大队进行汇报,得到了大力支持。随后,他通过电话、微信、文件邮寄等方式实现了户口手续远程收集。
手续齐全后,田可丰主动与所内同事串班到周末,方便田先生前来办理业务。功夫不负有心人,一番努力下,田先生“只跑一次”,户口业务圆满办理完成。8月28日,田先生一边向田可丰献上锦旗,一边对他伸出大拇指,感谢他“线上+线下”的用心服务,称赞他是当之无愧的“城市好警”!
“百日行动”以来,山门派出所坚持把人民群众的根本利益作为各项工作的出发点和落脚点,获得好评如潮。
四平市铁东区公安局 李炎学 记者 刘亚杰