安徽涡阳讯: 记者 吴丹 通讯员 王红远 编辑 韩同瑞:“请大家提前打开健康码和行程码，保持一米安全距离，耐心等待。”“请大家做好个人防护，保持安静。”……3月30日，在安徽省亳州市火车站检查卡点，涡阳县烟草专卖局志愿者服务队正在引导返亳人员做好疫情防控检测以及回涡群众接送工作。
近日，安徽省疫情防控形势复杂严峻，涡阳县烟草专卖局迅速响应政府部门号召，主动担当作为，组织6名员工成立了志愿者服务队，轮流在亳州市火车站、高铁站等主要交通枢纽区，织密宣传网、服务网和防控网，为打赢疫情防控攻坚战贡献力量。
在防控一线，志愿者耐心劝导出、返亳群众做好个人防护，保持一米间距、正确佩戴口罩等等。同时，对不理解防疫政策的群众，志愿者们用一颗“诚心、耐心”做好宣传、解释工作，充分赢得广大群众的支持和理解。
连日来，志愿者们坚守岗位，“5+2”、“白加黑”亦成为了工作常态。有时帮助排队的群众冲泡面，有时送去热开水，有时帮助拎行李，有时搀扶老人，有时照顾小孩……以一颗热情服务的心暖化身边群众。
按照“外防输入、内防输出”的要求志愿者们积极协助工作人员重点检查每日每班次返涡群众的安康码、行程码以及核酸检测证明，切实做到检查全覆盖。同时，按照政府部门工作要求，主动对接车辆信息，积极做好返涡人员的接送工作。“|虽然来往群众非常多，但是也不能存在丝毫麻痹大意的思想，确保疫情防控检查不漏一人。”志愿者们如是说。
