互联网时代，在激烈的市场竞争下，物流企业的生存和发展已经成为经济高质量发展的重要抓手，更是增进民生服务的重要纽带，而营造物流企业健康发展的良好营商环境离不开司法的有力保障。近日，长春铁路运输法院民事审判团队来到吉林省邮政管理局开展府院联动座谈会，聚焦快递企业及消费者“急愁难盼”问题，为法治化营商环境建设贡献法院力量。吉林省邮政管理局安全中心主任于新辉、副主任王大勇及中国邮政EMS、顺丰、京东、圆通、申通、中通等十余家快递企业代表参加了座谈会。
座谈会上，王大勇副主任详细介绍了物流企业快递服务质量、申诉案件数量、投诉处理满意度及对物流企业监管中存在的各种问题。长春铁路运输法院法官结合近几年审理的典型案例，就涉物流案件审理中企业反映强烈的突出问题进行沟通交流，并就物流企业如何优化内部机制、完善监管举措、建设纠纷快速处理通道等方面予以指导。各快递企业代表就处理申诉过程中遇到的常见问题向法官咨询，法官从消费者和物流企业不同角度对大家提出的问题一一进行了解答，现场气氛热烈。
活动结束后，于新辉主任表示此次座谈会及时且有必要。在物流企业经营面临诸多压力的情况下，法院通过提供法律咨询、法律服务等方式助力物流企业合法合规经营，进一步提升了邮政企业、快递企业服务意识，对切实提升投递服务质量，促进邮政业服务质量提升具有重要作用。
为企业经济发展提供良好的法治环境，是法院参与社会综合治理的要求，更是法治化营商环境建设的应有之义。长春铁路运输法院要进一步增强服务经济发展的使命感、责任感，与物流企业建立常态化沟通机制和多层次沟通平台，通过实地走访、电话联络、座谈交流等方式对物流企业开展“问诊式”服务，畅通城市物流“血管”，努力营造法治化营商环境，为维护人民群众对美好生活的需要延伸司法职能，贡献司法动能。
