“法律卫士 依法维权 崇法明德 鼎信天下”
——长春某汽运公司
11月17日，长春某汽运公司代理人拿着沉甸甸的锦旗来到长春铁路运输法院，向长铁法院立案庭快速解决该公司民事纠纷，实现资金回笼，保障公司正常运营表示感谢！一周前，该公司到立案窗口就5件案件提起民事诉讼，工作人员审查后，认为诉前化解程序可以更好的解决纠纷、定纷止争。向当事人释明征得同意后，案件进入诉前调解程序。调解人员多次与双方当事人进行沟通，充分了解当事人心里预期，针对性地引导双方从未来合作关系出发，换位思考，积极促成双方达成调解合意，最终4件案件被告同意赔偿，并当即将赔偿款转给原告，剩余1件虽未调解成功，但形成了解决意向第一时间立案进入诉讼程序。原告对长铁法院诉前调解给予高度认可，为表达自己的谢意，送来了锦旗。
立案庭收到群众送来的锦旗
近年来，长铁法院坚持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，深耕细作诉源治理，多措并举化解纠纷。2022年至今，在诉前化解程序中，经多元化解当事人直接履行的民事争议32件，将纠纷解决在诉前，有效减轻了群众诉累。促进了疫情期间当事人的权益及时、迅速得到维护，保障基础民生利益，推进了社会经济秩序的正常运转，得到了群众的认可与好评,收到锦旗十余面，感谢信五封。
2022年立案庭收到锦旗和感谢信
一年春作首，万事行为先。今后工作中，长铁法院将进一步推进诉前多元化解工作，坚持将人民群众满不满意作为衡量工作的首要标准，聚焦强化诉源治理，探索情理法相融合的工作方式，奏响‘多元化解矛盾纠纷’的崭新乐章。
